据行业分析,目前美国市场上约有70款车型采用了电子门把手技术,包括Rivian的皮卡、多款路虎SUV、保时捷911和Taycan、奥迪、菲斯克Ocean、福特Mustang Mach-E等。
同样的趋势也出现在中国新势力车型上。2025年初的数据显示,中国市场销量前100名的新能源车中,有近六成都采用了电子门把手。一时间,似乎没有隐藏式门把手的电动车才是异类和小众。
为什么这么多车企都在效仿特斯拉的隐藏门把手?或许这其中存在几大因素:
1、豪华化和差异化。在高端车市场,独特的设计是关键购买因素,隐藏式门把手提供了区别于传统车型的视觉吸引力。
2、技术炫酷展示。隐藏式门把手可以与无钥匙进入、自动展示系统等先进功能结合,符合智能汽车的未来形象。
3、普及成本下降。随着生产技术成熟和规模经济实现,隐藏式门把手的成本大幅下降,已经从豪华车专属扩展到主流车型。
安全专家并不认同
实际上,行业安全专家和工程师对隐藏式门把手的批评由来已久,但并没有获得足够的认同,直到最近才因为诸多事故得到监管机构的重视。
美国卡内基梅隆大学电气与计算机系教授科普曼(Phil Koopman)是自动驾驶安全领域的知名专家,也是人体工程学的资深人士。他曾经公开批评了特斯拉的门把手设计。
“作为一个花了大量时间学习人因工程的计算机专家,我简直无法想象,怎么会有人制造出一种需要说明书才能救命的消费产品。一个普通人坐在特斯拉后座,试图使用那些神秘的紧急逃生系统,有些车甚至根本没有标识。你不能指望普通人在那种(紧急)情况下能搞对。”
美国行业机构“消费者报告”(Consumer Reporter)的汽车安全记者巴里(Keith Barry)曾经发表了详细的使用指南,教导车主如何在电子门把手失效时逃生。但他也指出,这种隐藏式门把手在紧急情况下给车主带来了诸多困难。
他指出:“与其简单、熟悉的机械锁扣不同,现在汽车的外部门把手通常与车门齐平,需要电机才能打开。在许多新车内部,门把手已被需要电力和电机才能工作的按钮取代。更糟糕的是,如果汽车失去电力或发生碰撞,这些电子把手可能无法工作。虽然存在内部手动应急释放装置,但它们可能难以找到或操作——尤其是乘客处在紧急情况的恐慌中。”
美国汽车产品责任领域的知名律师勒温(Merick Lewin)在接受采访时直指特斯拉Cybertruck。“当你营销一款汽车的卖点是几乎坚不可摧,甚至在发布会上宣扬铁锤砸不破还能挡子弹。但当你这样营销时,显然应该想到的是:万一发生碰撞,救援人员如何打开车门救人?”
中国汽车保险安全指数(C-IASI)的测试显示,配备电子门把手的车辆在侧面碰撞中的车门弹开成功率仅为67%,远低于传统机械门把手的98%。国家事故深度调查系统(NAIS)报告称,2024年因门把手故障导致的事故增加了47%,隐藏式把手占这些事故的82%。
特斯拉的亡羊补牢
面对日益加剧的舆论批评和监管压力,特斯拉开始采取一些补救措施,但许多专家认为这些措施远远不够。
2025年9月,特斯拉设计总监Franz von Holzhausen在接受彭博社采访时透露,特斯拉正在重新设计门把手,计划将电子和机械门释放机制整合到一个装置中。他承认,这一决定旨在使乘客”在恐慌情况下”更容易打开车门。
虽然特斯拉并没有直接承认自己的此前设计存在安全缺陷,需要承担责任,也没有提到是否会召回车辆,但这一表态无疑表明,他们已经意识到隐藏式门把手在车祸事故情况下并不利于乘客逃生。
而且,特斯拉上周刚刚更新了网站上的安全页面。“当你在特斯拉车内并检测到严重碰撞时,你的危险警示灯会自动打开,你的车门会自动解锁,在某些地区,你的车辆会自动拨打911并向接线员传递信息以便紧急服务尽快到达。“
但这一重要的安全更新并未主动通知车主,而是悄悄放在网站上,大多数车主根本不知道这一变化。而且,特斯拉并没有披露是否所有车辆都可以自动解锁。“功能可能不适用于所有地区或所有车辆,或取决于制造日期。“
对于不同车型,特斯拉的机械释放装置位置各不相同,前门通常是在电子开关按钮的附近,窗户开关的前方,但后门的紧急释放装置通常隐藏在扬声器格栅或者储物格底部,还需要移除小盖板才能找到。这给后排乘客带来了更高的要求,他们通常并不了解特斯拉的独特功能构造。
而且,即使配备了机械释放装置,大多数乘客根本不知道它们的存在,因为特斯拉并没有对车主进行必要的主动学习提醒,更不用说在火灾和浓烟中找到这些不起眼的装置。
2024年美国FOX电视台在亚利桑那州凤凰城进行的随机采访发现,多名特斯拉车主都不清楚自己爱车的机械释放装置在哪里。
此次向NHTSA投诉的特斯拉车主克劳斯也在投诉文件中表示,“我不知道隐藏的机械紧急门释放装置的位置,因为它没有明显标记,交车时没有解释,在紧急情况下也不直观。“
汽车厂商纷纷补救
面对日益严峻的安全隐患,一些汽车制造商开始重新思考当初跟风特斯拉的隐藏式门把手设计,并且开始采取补救措施和重新设计。
福特汽车在今年的召回中,更新了Mustang Mach-E的软件,即便为门把手供电的小电池耗尽,也可以继续保证门把手供电12分钟。
Rivian正在重新设计其车门。该公司计划在即将推出的SUV R2的后门中加入”更清晰可见、位于电动内部把手附近的手动释放装置”。
当然,大规模的安全标准调整需要行业监管部门的推进。尽管NHTSA已经展开多项调查,但尚未采取决定性行动,也没有迫使特斯拉作出改进。但越来越多的事故诉讼,可能会迫使监管机构和制造商作出改变,采取更严格的安全标准,甚至彻底放弃隐藏式门把手这个炫酷设计。
正如彭博社的调查所指出的,他们只是追踪到了15条生命因此逝去,但问题的规模可能远大于我们所知。并没有权威机构去追踪究竟有多少人被无法打开的车门困住,因为很难确定车祸后的瞬间发生了什么。
特斯拉在碰撞测试中表现优异,具有更高的安全防护,这是事实,但目前没有相关测试来评估幸存者能否及时逃离事故车辆。这暴露了当前汽车安全评估体系的一个重要盲点:只关注防范车祸,但没有重视乘客逃生的难易程度。
至少有一点应该成为共识:在事故发生后的生死存亡之际,车内所有人都应该有一个简单和快速的方式逃生。
责任编辑:屠欣怡