进入暑期消费旺季,高温天气既让外卖赛道的品牌竞争趋向白热化,也为行业玩家夯实用户心智打开黄金窗口期。今年8月以来,快手联合京东外卖深入用户社交语境,采取“以内容制造声量+打造高点事件”的营销策略,在立秋、818超级外卖日、七夕节点持续发力,于线上线下、站内站外奏响「京东外卖夏日大作战」三部曲。
期间,京东外卖以JDG战队明星选手为品牌叙事主线,借助快手公私域联动与短直一体化的特色生态,以及优质达人资源和消费主力人群优势,不断强化“品质外卖”定位并高效完成信任转化。活动站内外总曝光已超40亿,成功打造刷屏营销事件。
电竞大神解锁入秋仪式,快手达人引领吃鸡热潮
在注意力稀缺的当下,品牌竞争的本质,当属心智差异化的竞争。立秋到来之际,全网都在跟风“秋奶”旧梗,外卖平台玩法同质化严重。快手与京东外卖提炼时令节点内涵,另辟蹊径地借势“贴秋膘”习俗,巧妙设立「秋天第一口炸鸡·吃鸡挑战赛」,通过线上话题和线下快闪引领立秋时节新潮流。活动邀请用户围绕50秒吃鸡挑战进行创作,并通过京东卡、JDG周边、流量激励等手段有效撬动用户关注、参与,号召广大消费者立秋期间来京东外卖点炸鸡,使得“贴秋膘、吃炸鸡、上京东外卖”成为立秋新风尚。

活动初期,JDG和平精英分部选手伞兵邀请快手老铁共同完成入秋仪式感,释放自己将抵达京东MALL、直播空投福利的消息,把粉丝注意力精准引向消费场景。与此同时,@嗨氏、@是你的夏夏啊、@浩宸的晚餐等快手达人,也纷纷响应星推官伞兵的“吃鸡召集令”。各垂类、各粉段达人的深度参与,不仅完成了对目标消费圈层的全域覆盖,助力活动斩获更高曝光与更强转化,还激起普通用户参与话题挑战赛的积极性,吸引老铁们真人出镜拍摄吃鸡挑战视频,让品牌在UGC传播中自然破圈。全方位透传京东外卖“秋天第一口炸鸡”关键信息,成为喧嚣中被记住的独特声音。

立秋当天,伞兵空降成都京东MALL,在线下把吃鸡挑战玩出新高度;@小果食、@会飞的东东、@陈亦辰等快手达人,也来到现场解锁吃鸡终极奥义。期间,@快手美食官号对快闪活动进行全程直播,以超香福利拉近京东外卖与用户之间的距离,把品牌温度藏进市井烟火气里,将秋日小确幸具象化呈现。




多场景联动渗透和多触点击穿心智,让活动墙内开花墙外也香——在站内,快手创作者不仅围绕直播内容进行二创,持续扩大事件营销声量;在站外,#今年的立秋开始流行吃炸鸡了、#好小众的吃炸鸡方式
话题也强势出圈,成功上榜微博热搜。


化身国民夏日观赛搭子,创造高频外卖消费场景
8月是电竞赛事与体育赛事的高峰期,能够吸引用户长时间沉浸式观赛,创造出更加高频的外卖消费场景。作为平均月活跃用户达7.15亿的生活场和生意场,快手聚集的海量高活跃游戏内容兴趣用户与体育内容兴趣用户,正是京东外卖的主要目标人群,可为后者借力观赛经济提供强用户关联的营销契机。
恰逢京东818超级外卖日来袭,为快速推动用户与品牌之间的情感共鸣,快手联合京东外卖布局“达人+内容”的营销玩法,通过多垂类达人合作和场景化真实演绎,让老铁们在观看赛事时自然联想到京东外卖,形成了“看比赛-点外卖-晒搭子”的行为闭环。

好内容是心智种草的种子,@蓝玄、@潘北真香、@卢卡卢卡等头部达人,以游戏向内容、体育向内容、生活向内容引领带势,成为#818京东超级外卖日话题活动策源点;@王者荣耀小予神、@R迪足球丢了、@小龙王不吧唧嘴等各垂类达人则顺势响应,通过多元内容矩阵透传京东外卖“随单送”、“堂食店”、“品质外卖”等利益点。

多垂类达人的场景化演绎,也成为可模仿、可参与的内容模板,吸引着站内站外目标人群从不同切入点晒观赛搭子。达人内容产生圈层影响力,原生内容自然推进话题热度,则进一步促成“达人领创-用户共创-品牌融入”的良性循环,助力品牌获得了“看比赛点外卖,就点京东外卖”的场景心智独占权。
除了场景深度绑定、内容趣味驱动和精准人群触达,快手还调动了丰富的营销工具和宣推点位,通过页面、热榜、唤端任务等多重资源加码,打通“宣发-参与-传播-跳转-转化”链路,致力为京东外卖活动爆发、人群资产增长、品牌势能提升注入新动力。


