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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，五芳斋新增2件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：浙江五芳斋电子商务有限公司
- 投诉基本信息：2026年09月22日，消费者吴**（手机尾号 8529，用户ID ****6880）反映其于2026年09月22日在淘宝网通过网购购买月饼。
- 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求补足商品数量。
- 处理结果：达成调解协议
被投诉企业：浙江五芳斋电子商务有限公司
- 投诉基本信息：2026年10月11日，消费者郝**（手机尾号 8547，用户ID ****3891）反映其于2026年10月11日在字节跳动通过网购购买粽子类。
- 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用。
- 处理结果：达成调解协议
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容为顶尖财经据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。
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