• 投诉基本信息：2026年09月10日，消费者吴**（手机尾号 0596，用户ID ****8853）反映其于2026年09月07日在其他平台通过网购购买其他汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月07日，消费者徐**（手机尾号 8607，用户ID ****1342）反映其于2026年08月07日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求退货，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月07日，消费者代**（手机尾号 0855，用户ID ****1552）反映其于2026年08月07日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月08日，消费者王**（手机尾号 9145，用户ID ****2355）反映其于2025年04月18日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年10月12日，消费者褚**（手机尾号 0844，用户ID ****7871）反映其于2026年10月12日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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