顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，古茗科技集团有限公司河北分公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：古茗科技集团有限公司河北分公司

• 投诉基本信息：2026年08月15日，消费者刘**（手机尾号 0816，用户ID ****5783）反映其于2026年08月07日在其他平台通过网购购买奶茶饮料。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退货，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解