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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老凤祥新增3件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：老凤祥
- 投诉基本信息：2026年10月10日，消费者王**（手机尾号 5069，用户ID ****9438）反映其于2026年10月09日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
- 处理结果：达成调解协议
被投诉企业：老凤祥东圃购物中心店
- 投诉基本信息：2026年10月08日，消费者郭**（手机尾号 1042，用户ID ****9702）反映其于2026年10月08日通过现场购买其他黄金首饰。
- 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
- 处理结果：
被投诉企业：老凤祥
- 投诉基本信息：2026年09月21日，消费者沈**（手机尾号 9775，用户ID ****9705）反映其于2026年09月21日通过现场购买钻石。
- 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。
- 处理结果：达成调解协议
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容为顶尖财经据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。
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